Algemene Voorwaarden

Alle prijzen op de website zijn incl. Btw

 

Afspraken

• Ik werk enkel op afspraak, waardoor alle tijd voor u gereserveerd wordt. Zo kan ik u de beste service geven. 
• Afspraken kunnen heel gemakkelijk gemaakt worden via de website. Je krijgt 72 uur voor je afspraak een herinneringsberichtje.
• U kan me ook telefonisch bereiken op het nummer 0495/74.60.69 . Als ik uw oproep niet meteen beantwoord, gelieve een voicemail in te spreken en dan contacteer ik u zo snel mogelijk terug.
  Indien gewenst kan je ook altijd een mailtje sturen naar info@rozevoetjes.be of via de website.

Annulaties

• Je kan je afspraak zelf annuleren in de bevestiging- of herinneringsmail van uw afspraak tot 48uur voor de afspraak.
• Als u bent verhinderd om op uw afspraak aanwezig te zijn, gelieve hiervan 24u op voorhand te verwittigen. Als dit niet correct gebeurd, zal ik u 50% van de behandelingsprijs aanrekenen als annulatiekost.
• Komt u niet opdagen en sta ik voor een gesloten deur, zonder dat u mij verwittigd (no show). Dan  zal de behandeling voor 100% aangerekend worden. Dit draait om wederzijds respect. 

Betaling

Je kan betalen met contant geld of via de Bancontact-applicatie op jouw smartphone.

 

Geheimhouding

RozeVoetjes is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant heeft verteld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de klant is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, RozeVoetjes verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.    

 

Aansprakelijkheid

RozeVoetjes is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die ontstaan is doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, allergieën, werkzaamheden of vrijetijdsbestedingen of schade ontstaan door het niet of niet juist opvolgen van de behandel adviezen.

 

Beschadiging, diefstal en gedragscode

De klant is aansprakelijk voor toegebrachte schade aan instrumenten en/of materialen van RozeVoetjes. RozeVoetjes meldt diefstal bij de politie. Er wordt van de klant gevraagd om gepast gedrag te vertonen (geen ongepaste aanrakingen of ongepaste opmerkingen) en gepaste kledij te dragen (comfortabel en zedig) tijdens de verzorgingen. Na verwittiging en bij hardnekkig niet-naleven heeft RozeVoetjes het recht om de overeengekomen behandeling stop te zetten of de klant in de toekomst te weigeren en de begonnen zorg volledig in rekening te brengen. RozeVoetjes zal een informele doch professionele houding aannemen tijdens de voetzorg.

 

Recht

• Op elke overeenkomst tussen RozeVoetjes en de cliënt is het Belgische recht van toepassing.
• De algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van RozeVoetjes (www.rozevoetjes.be).
• Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.

 

November 2024 versie 1.0